+31 20 790 9773Kansspelautoriteit KOA/53853
NL · EUR
Joker8 CasinoVERTROUWD SPEELPLEZIER
Bonus activerenHulpUitbetalenLog inStortenInschrijven
Log inRegistrerenPromotiesBonuscodeSlots
Voordat je gaat spelen

Verantwoord spelen bij Joker8 Casino, met grenzen die jij kiest

Speel alleen vanaf 18 jaar; stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-outs en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Vergund door Kansspelautoriteit onder nummer KOA/53853
Bij twijfel

Check de basis van verantwoord spelen

Dit blok zet de leeftijd, de vergunning, het register en de hulplijn naast elkaar, zodat je weet waar je staat.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/53853
Nationaal register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Eerst de limiet, dan pas het spel

Stortingslimieten. Met een stortingslimiet bepaal je vooraf hoeveel je in een dag, week of maand kunt overmaken. Zet hem aan bij je eerste storting, nog voor je speelt.

Verlieslimieten. Een verlieslimiet legt vast hoeveel verlies je accepteert in een vaste periode. Stel hem in wanneer je merkt dat je na verlies wilt doorspelen.

Sessielimieten. Met sessielimieten bepaal je hoe lang één speelsessie mag duren. Zet ze aan als je vaak de tijd uit het oog verliest achter je scherm.

Time-out periodes. Een time-out pauzeert je account tijdelijk, zodat je even afstand neemt. Gebruik hem bij stress, een drukke week of wanneer spelen geen ontspanning meer voelt.

Zelfuitsluiting. Zelfuitsluiting sluit je account voor langere tijd, ook voor stortingen en spelen. Kies hiervoor wanneer grenzen alleen niet genoeg blijken om rust te houden.

Limiet instellen

Hoe stel je jouw limiet in?

Zo werken wij: de grens staat vast voordat het spel begint, niet erna.

Van profiel naar limieten
Open je profielmenu rechtsboven in je account en controleer of je bij de juiste gegevens ingelogd bent voordat je iets wijzigt.
Kies de limieten
Kies in het menu het onderdeel met de limieten. Daar staan je huidige instellingen en de optie om ze aan te passen.
Storting, verlies of tijd
Bepaal of je een stortingslimiet, een verlieslimiet of een sessielimiet nodig hebt. Vul de hoeveelheid of de duur in die bij jouw budget past.
Staat de limiet er?
Bevestig je keuze en kijk daarna terug in je account of de limiet goed staat. Zo zie je meteen dat de instelling is doorgevoerd.

Eerst de leeftijd, dan de rest

Je leeftijd eerst gecheckt. Bij registratie moet je achttien jaar zijn en je identiteit aantonen. Pas na die controle kun je voor het eerst geld opnemen.

Eerst vrij spel, daarna een slot. Installeer op de gedeelde computer of telefoon software die goksites blokkeert. Zo komt een kind niet per ongeluk op een speelpagina terecht.

Steun voor wie meeleeft. Praat zonder verwijten en luister naar wat er speelt. De hulplijn OpenOverGokken-hulplijn adviseert ook partners, ouders en vrienden, gratis en anoniem.

Eerst leek het spel, nu voelt het anders

Hoe eerder je een signaal herkent, hoe kleiner de stap die je daarna hoeft te zetten. Begin met een limiet of een pauze in je account: dat is de eerste stap, geen eindpunt.

Herken je iets uit deze lijst, dan is dat een reden om even stil te staan.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Je denkt aan gokken tijdens je werk
  • Je leent geld om te kunnen doorspelen
  • Je verbergt je spel voor mensen om je heen
  • Je speelt door om verlies goed te maken
  • Je geldzorgen groeien terwijl je speelt
  • Een avond zonder spel voelt leeg
Hulplijnen

Hulp is gratis en blijft tussen jou en de hulpverlener

Na het lezen van dit blok weet je waar je terechtkomt, met of zonder spelprobleem.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze hulplijn geeft informatie, een zelftest en een zelfhulpmodule, helpt je de juiste zorg vinden en is dag en nacht telefonisch bereikbaar. WhatsApp en chat lopen tot middernacht; alles is gratis en anoniem, ook voor bezorgde naasten. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting organiseert gratis zelfhulpgroepen, fysiek en online, voor spelers die willen stoppen en voor hun familieleden. Je kunt er in je eigen tempo binnenlopen en ervaringen delen met mensen in een vergelijkbare situatie. agog.nl

Je kiest de lengte van je eigen onderbreking

Zet een paar dagen pauze. Een time-out legt je toegang tot spelen tijdelijk stil, voor een paar uur of een paar dagen. Je zet hem aan via de tools in je account; de tools in je account blijven bereikbaar en na afloop speel je gewoon verder.

Eerst dicht, pas later weer open. Met zelfuitsluiting sluit je je toegang voor een lange periode en die stap kun je niet eerder terugdraaien. Start hem in je account, waarna de blokkade ingaat zodra je hem bevestigt. Wat je instelt, geldt voor de duur die je zelf kiest.

Landelijk register, langer dicht. Cruks is het landelijke uitsluitingsregister dat de Kansspelautoriteit beheert. Je sluit je minimaal 6 maanden uit, met een keuze van 6 maanden tot 99 jaar, en vraagt dat online met DigiD aan of per papieren formulier. Daarna weert elke vergunninghouder je. cruksregister.nl

Vijf vragen, zes antwoorden

Antwoorden over grenzen en uitsluiting

De vraag die de meeste spelers tegenhoudt: wat gebeurt er precies als ik iets vastzet of stopzet?

Waarom wil het casino eigenlijk weten hoe oud ik ben?+
Speel alleen als je achttien of ouder bent. Bij de aanmelding controleren we je identiteitsbewijs, en pas daarna kun je storten. Zo blijft het aanbod bij mensen die er wettelijk gebruik van mogen maken.
Kan ik mijn stortingslimiet instellen via mijn mobiel?+
Ja, in de mobiele versie van je account vind je dezelfde limietinstellingen als op de desktop. Tik in je profiel op het onderdeel voor verantwoord spelen en kies de limiet die je wilt. Er is geen aparte app voor nodig.
Zit ik vast als ik zelfuitsluiting heb aangevraagd?+
Nee, maar de keuze loopt wel door voor de hele periode die je zelf hebt gekozen. Verkorten is niet mogelijk en wij doorbreken jouw keuze niet. Kies de duur daarom rustig en met aandacht.
Geldt mijn uitsluiting ook bij andere casino's in Nederland?+
Niet automatisch. Een uitsluiting via je Joker8 Casino-account geldt voor ons. Wil je bij alle vergunde aanbieders tegelijk dicht, kies dan Cruks, het register van de Kansspelautoriteit; dat meld je aan met DigiD en werkt direct.
Hoe pas ik later een limiet aan die ik eerder heb gezet?+
In hetzelfde onderdeel van je account waar je hem hebt ingesteld, zie je je huidige limiet en kun je hem wijzigen. Verlaging voert het systeem meteen door; houd er rekening mee dat een verhoging pas ingaat na contact met onze klantenservice.
Wat kan ik doen voor mijn broer, die te veel speelt?+
Bel samen met hem naar de OpenOverGokken-hulplijn op 0800 24 000 22; die lijn staat ook open voor bezorgde familieleden, anoniem en gratis. Bij Stichting AGOG zijn er daarnaast gratis zelfhulpgroepen voor spelers én hun naasten.

Wij gebruiken cookies om Joker8 Casino goed te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.